予約・お支払いについて
| Q. | 何か月先まで予約できますか？ |
| A. | 3か月先まで予約できます。 |
| Q. | 決まった曜日に長期間予約することは可能ですか？ |
| A. | 定期的な利用も承っております。3か月先まで予約可能です。 定期利用の場合、会員になると割引もありますので是非ご利用ください。 |
| Q. | 登録費用はかかりますか？ |
| A. | 一切不要です。時間利用料金のみです。 |
| Q. | 利用前に見学はできますか？ |
| A. | もちろんできます。事前にご連絡ください。 |
| Q. | 料金の支払い方法はどのようにすればいいのですか？ |
| A. | 「現金支払」と「銀行振込」を選択できます。 ご利用日の3日前までにお支払いください。 |
| Q. | キャンセル料は発生しますか？ |
| A. | 前日および当日キャンセルした場合、キャンセル料が発生いたします。 |
| Q. | 予約時間より早く終了した場合の料金はどうなりますか？ |
| A. | 予約時間での料金となります。 |
| Q. | 当日、時間延長はできますか？ |
| A. | その日のご予約状況により対応可能です。 |
施設・備品等について
| Q. | 利用できない曜日はありますか？ |
| A. | 定休日が日曜日と月曜日ですが、ご相談いただければ対応も可能です。 |
| Q. | 駐車場はありますか？ |
| A. | 駐車場は建物のすぐ裏にありますが、台数に限りがありますので、申込時にご相談させていただきます。 |
| Q. | 飲食物の持ち込みは可能ですか？ |
| A. | はい。大丈夫です。ただし、酒類の持ち込み、飲酒は禁止です。 また、ゴミはお持ち帰りください。 |
| Q. | インターネットの利用はできますか？ |
| A. | はい。無線LANがご利用いただけます。 |
| Q. | 煙草は吸えますか？ |
| A. | 申し訳ありませんが、全室禁煙です。 |
| Q. | 荷物を事前に郵送したいのですが、預かってもらえますか？ |
| A. | 申し訳ありませんが、お預かり・荷受けサービスはできません。 |
| Q. | 備品は何がありますか？ |
| A. | 各部屋により異なります。「各部屋のご案内」をご確認ください。 |
| Q. | 子供を連れてきても利用可能でしょうか？ |
| A. | はい。利用可能です。 |
| Q. | 未成年だけでも利用可能でしょうか？ |
| A. | 保護者様の同意があれば可能です。 |